Mersigo sp. z o.o., wydawca serwisu hopnatalerz.pl poważnie traktuje ochronę Twoich danych osobowych i postępuje ściśle z zasadami ich ochrony. Poniższe zasady polityki prywatności dają Ci możliwość poznania gwarantowanej przez nas ochrony oraz wskazują cele, w jakich mogą być przetwarzane Twoje dane osobowe.
Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe, jest Mersigo sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-677), ul. Wynalazek 4 (dalej: „My”, Mersigo”).
Jak się z nami skontaktować, żeby uzyskać więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych?
Wszelkie informacje odnośnie realizacji przysługujących Ci uprawnień uzyskasz, kontaktując się z nami:
- za pośrednictwem adresu email: kontakt@hopnatalerz.pl
- pisemnie na adres: Mersigo sp. z o.o., ul. Wynalazek 4, 00-677 Warszawa.
W razie pytań możesz również skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych: dpo_pl@tarsago.com
Jaki jest cel i podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych przez Mersigo?
Twoje dane osobowe możemy wykorzystywać w następujących celach:
- zawarcia i wykonania łączącej nas umowy (m. in. do realizacji zamówienia, którego u nas dokonałeś, rozliczenia tego zamówienia, zapewnienia poprawnej jakości usług), (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r; ten akt prawny będziemy nazywać „RODO”, podstawę tę będziemy nazywać w skrócie „wykonaniem umowy”);
- zawarcia i wykonania łączącej nas umowy w związku z prenumeratą magazynu „My Company Polska”, w tym zamówienia prenumeraty cyfrowej i papierowej „My Company Polska”, rozliczenia tego zamówienia, zapewnienia poprawnej jakości usług (podstawa prawna: „wykonanie umowy”);
- marketingu bezpośredniego – w sytuacji gdy istnieje istotne i odpowiednie powiązanie między Tobą a Mersigo, tj. np. zamówiłeś od nas produkt, będziemy przetwarzać dane w celu marketingu produktów i usług (podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. f RODO; podstawę tę będziemy nazywać „naszym prawnie uzasadnionym interesem”),
– w sytuacji gdy nie istnieje istotne i odpowiednie powiązanie między Tobą a Mersigo, marketing bezpośredni produktów i usług będziemy kierować tylko w przypadku wyrażenia przez Ciebie zgody (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO, podstawę tę będziemy nazywać w skrócie „zgodą”), - prowadzenia korespondencji z Klientami, w szczególności udzielania odpowiedzi na wiadomości i zapytania Klientów i potencjalnych Klientów, kierowanych do nas poprzez formularz kontaktowy na stronie (podstawa prawna: „nasz prawnie uzasadniony interes”);
- do celów udziału w loteriach promocyjnych – Twoje dane osobowe będą w tym przypadku przetwarzane na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody (podstawa prawna: „zgoda”);
- w celach lepszego dostosowania oferty dla klienta (podstawa prawna: „nasz prawnie uzasadniony interes”);
- wykonania ciążących na nas obowiązków prawnych, np.:
a) wystawiania i przechowywania faktur oraz dokumentów księgowych,
b) udzielania odpowiedzi na reklamacje w terminie i formie przewidzianej przepisami,
c) związanych z prowadzeniem i rozliczeniem loterii
(podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, podstawę tę będziemy nazywać „wypełnieniem obowiązku prawnego“); - tworzenia zestawień, analiz i statystyk na nasze potrzeby wewnętrzne; obejmuje to w szczególności raportowanie, badania marketingowe, planowanie rozwoju usług lub sieci, prace rozwojowe w systemach informatycznych, tworzenie modeli statystycznych (np. dotyczących ochrony przychodów) – przez czas trwania umowy, a następnie nie dłużej niż przez okres, po którym przedawnią się roszczenia wynikające z umowy (podstawa prawna: „nasz prawnie uzasadniony interes”);
- analitycznym i statystycznym, w związku z zapisywaniem danych w plikach cookies, gromadzenia danych ze stron www i aplikacji mobilnych. W tym tworzenia statystyk, odwiedzin witryny, monitorowania witryny, aby umożliwić pełne korzystanie ze strony oraz jej optymalizację obejmującą np. wyszukiwanie słów kluczowych. W tym celu przetwarzać będziemy takie dane, jak adres IP, datę i czas serwera, informacja o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym z jakiego korzystasz (podstawa prawna: „zgoda”);
- w celu dopasowania reklam zgodnie z uprzednio przeglądanymi przez Ciebie treściami na stronie, dostosowywania usług podmiotów zewnętrznych na podstawie Twojej aktywności na hopnatalerz.pl (podstawa prawna: „nasz prawnie uzasadniony interes”);
- ustalenia, obrony i dochodzenia roszczeń, co obejmuje m.in. sprzedaż naszych wierzytelności z umowy innemu podmiotowi – przez okres, po którym przedawnią się roszczenia wynikające z umowy (podstawa prawna: „nasz prawnie uzasadniony interes”).
Jeżeli podstawą prawną przetwarzania jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych, to pamiętaj, że możesz wycofać ją w dowolnym momencie w ten sam sposób jak ją wyraziłeś.
Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez czas obowiązywania umowy zawartej z Tobą, a także po jej zakończeniu w celach: dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy, wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych, statystycznych i archiwizacyjnych.
Maksymalnie przez okres 10 lat od dnia zakończenia wykonania umowy.
Twoje dane osobowe będą przechowywane i przetwarzane przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. prawa cywilnego i podatkowego oraz ustawy o grach hazardowych) oraz niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania, czyli np. umożliwienia wzięcia udziału w organizowanych przez nas loteriach lub obsługi zamówienia.
W przypadku przetwarzania Twoich danych dla celów marketingowych przez okres istnienia istotnego i odpowiedniego powiązania między Tobą a nami lub do momentu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń wystąpi wcześniej. W razie sprzeciwu będą one jednak przez nas przechowywane aby uniemożliwić ich wykorzystanie w przypadku pozyskania danych z innych źródeł.
W przypadku wyrażenia zgody do momentu wycofania zgody.
W odniesieniu do usług strony internetowej www.mersigo.pl Twoje dane będą przetwarzane przez okres, w którym usługi te będą świadczone oraz, czasami, po zakończeniu ich świadczenia, jednak wyłącznie jeżeli jest dozwolone lub wymagane w świetle obowiązującego prawa np. przetwarzania w celach statystycznych, rozliczeniowych lub w celu dochodzenia roszczeń. W takim przypadku dane będą przetwarzane jedynie przez okres niezbędny do realizacji tego typu celów.
Czy musisz podać nam swoje dane?
Podanie danych jest dobrowolne lecz w przypadku odmowy niemożliwe będzie świadczenie usług lub udział w loteriach.
Czy przetwarzamy Twoje dane osobowe automatycznie (w tym poprzez profilowanie) w sposób wpływający na Twoje prawa?
W przypadku loterii zautomatyzowane podejmowanie decyzji będzie miało miejsce w przypadku losowania nagród i jest niezbędne do przeprowadzenia sprawiedliwego i obiektywnie niezależnego procesu wyłonienia zwycięzców.
W pozostałych przypadkach Twoje dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec Ciebie żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na Twoją sytuację. Profilowanie danych osobowych przez Mersigo polega na przetwarzaniu Twoich danych poprzez wykorzystywanie ich do oceny niektórych informacji o Tobie, w szczególności do analizy lub prognozy osobistych preferencji oraz zainteresowań w celu lepszego dopasowania dla Ciebie oferty.
Do jakich odbiorców przekazywane będą Twoje dane osobowe?
Twoje dane możemy przekazać:
1) podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu, uczestniczącym w wykonywaniu naszych czynności:
- obsługującym nasze systemy teleinformatyczne lub udostępniającym nam narzędzia teleinformatyczne, dostawcom systemów informatycznych oraz usług IT;
- podmiotom zapewniającym nam wsparcie w wykonywaniu usług, np. wysyłek mailingowych, obsłudze korespondencji, spółkom z grupy Mersigo, w procesie obsługi Klienta, drukowania materiałów, archiwizację;
- podmiotom świadczącym nam usługi doradcze, konsultacyjne, audytowe, pomoc prawną, podatkową, rachunkową, agencjom badawczym działającym na nasze zlecenie.
2) innym administratorom danych przetwarzającym dane we własnym imieniu:
- podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską;
- podmiotom prowadzącym działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze);
- podmiotom współpracującym z nami przy obsłudze spraw księgowych, podatkowych,
prawnych – w zakresie, w jakim staną się administratorem danych; - organom uprawnionym do otrzymania Twoich danych osobowych na podstawie przepisów prawa.
Jakie są Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych?
Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych:
- prawo dostępu do Twoich danych, w tym uzyskania kopii danych,
- prawo do sprostowania danych,
- prawo do usunięcia danych (w określonych sytuacjach),
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych,
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych,
którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Z uprawnień tych możesz skorzystać:
- w odniesieniu do żądania sprostowania danych, gdy zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
- w odniesieniu do żądania usunięcia danych, gdy Twoje dane nie będą już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane przez Spółkę; cofniesz swoją zgodę na przetwarzanie danych; zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych; Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem; dane powinny być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa lub dane zostały zebrane w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną oferowanych dziecku;
- w odniesieniu do żądania ograniczenia przetwarzania danych, gdy zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe – możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych; Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem, ale nie będziesz chciał, aby zostały usunięte; Twoje dane nie będą nam już potrzebne, ale mogą być potrzebne Tobie do obrony lub dochodzenia roszczeń; lub wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po naszej stronie są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu;
- w odniesieniu do żądania przeniesienia danych, gdy przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie Twojej zgody lub umowy zawartej z Tobą oraz, gdy przetwarzanie to odbywa się w sposób automatyczny.
Jeżeli Twoje dane są przetwarzane na podstawie zgody, możesz skorzystać z prawa do wycofania zgody w zakresie w jakim są przetwarzane na tej podstawie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem (poprzez Biuro Obsługi Klienta) lub z Inspektorem Ochrony Danych, którego funkcję pełni Jan Tyski.
W przypadku wysyłek mailingowych jeśli nie chcesz już dłużej otrzymywać od nas wiadomości e-mailingowych, możesz wypisać się z listy osób otrzymujących wiadomości poprzez link wypisu w danej wiadomości, poprzez formularz na stronie https://optout.tarsago.pl/custom lub poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta (dane powyżej). Z przyczyn technicznych proces wyrejestrowania może potrwać do 7 dni roboczych.
Czy będziemy przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy?
Mersigo nie będzie przekazywało Twoich danych osobowych do państw trzecich.
Zmiany w Polityce prywatności
Mersigo Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.